Praktiske-info



Reklamasjoner

Eventuelle reklamasjoner skal dere omgående meddele det lokale Sol og Strand byrået (telefonnummer og adresse er angitt på leiebeviset). Hvis lokalbyrået er stengt, kan dere henvende dere til Sol og Strands hovedkontor, tlf. +45 99 44 44 10, faks +45 99 44 44 45 eller e-post info@sologstrand.no.

Hovedkontoret har åpen fra klokken 9 til 18 mandag til lørdag. Søndag stengt - i perioden 1.6 til 31.8 dog åpent søndag fra klokken 9 til 18. Den 24.12., 25.12., 31.12. og 1.1. er det opprettet en nødtelefonordning fra klokken 9 til 16. Vi tar forbehold for endringer. Kontroller også åpnetidene på www.sologstrand.no.

Reklamasjoner over rengjøring skal dere meddele Sol og Strand straks på innflytningsdagen. Øvrige reklamasjoner skal dere likeledes meddele, slik at vi kan sørge for avhjelping. Feriegjesten er, jevnfør dansk lovgivning, forpliktet til å gi Sol og Strand en rimelig frist til avhjelping av eventuelle feil/mangler som blir reklamert av feriegjesten. Eventuell erstatning blir beregnet fra det tidspunkt, hvor Sol og Strand mottar reklamasjonen.

VIKTIG! Hvis dere reiser fra feriehuset uten i forveien muntlig å ha underrettet Sol og Strand og uten å ha gitt oss en rimelig frist til å rette eventuelle feil, kan Sol og Strand ikke bli pålagt noen tilbakebetalingsplikt, da dere selv har umuliggjort en rettelse av feilen/skaden.
 

Gi tilbakemelding

Gi tilbakemelding

Fant dere de ønskede opplysningene eller mangler dere noen informasjoner? Tilbakemelding fra dere er viktig for oss - vi bruker den til å gjøre alt omkring ferien deres bedre.
Ønsker dere svar på feedbacken?
Ja, med e-post
Nei
 
Send til en venn
Nyhetsbrev
Tilmeld dere
vår e-mail nyhetsbrev og få del i online-godbitene før alle de andre.